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5月16日，第三届“我是创益人——2019公益广告大赛”启动仪式在广州白云国际会议中心举行。大赛由腾讯基金会、腾讯广告主办，希望通过“创意+科技+公益”力量融合的创新机制，激发全社会的公益责任感和参与主动性，为公益事业注入新力量。

作为国内首家专注内容付费领域的技术服务商，同时也是本届公益广告大赛的资源支持方，小鹅通也隆重亮相此次启动仪式。小鹅通联合创始人＆COO樊晓星出席发表《文化传承新方式，让知识更有价值》主题演讲，并宣布小鹅通将启动全新的“公益计划”。

业务布局形成价值网，小鹅通客户总流水突破32亿

据樊晓星介绍，按照运营服务的轻重和生态价值的高低可以将小鹅通业务布局分为三个部分：SaaS服务、流量服务以及生态服务，这三部分业务共同构成赋能客户的价值网。

目前，SaaS服务是小鹅通最基础、体量最大的业务，其中为大众所熟知的就是在线教育解决方案，致力于为有意向转型线上的教育机构或内容机构提供建站服务。截至2019年4月份，小鹅通已经拥有46万注册客户，累计创造超过500万个知识商品，覆盖终端用户2.7亿，客户总流水突破32亿。

樊晓星说，小鹅通SaaS服务的意义就在于可以帮助微信等生态内的知识传播机构把重技术转为零门槛、把重运营转为轻量级运营、把重资产转为轻资产，机构只需专注于内容以及对学员的服务，并且通过互联网提高跨行业协同的效率，实现跨越式发展。

流量服务是指小鹅通内容分销市场，它将多个分散的小鹅通知识店铺串联起来，实现课程、学员共享，既能解决知识产品生产力匮乏的问题，也能解决目前学员获取信息、讲师精准匹配学员的问题，实现流量利用率的最大化。

生态服务则是小鹅通2019年正在着力搭建的业务，其具体呈现形式是一个培育新教育人才的智库学院，目的在于平衡行业发展，头部带动中长尾一起推动教育产业的互联网化。

小鹅通发现，客户体量、所处行业及发展阶段呈明显多元化，发展速度必然产生不均衡，引发资源倾斜，最终导致头部效应越来越严重。但教育产业的互联网化单凭几个大玩家是做不起来的，只有越来越多机构参与，才能加快用户教育进程，推进行业发展；另外，制约教育机构长期发展的并非表层的课程质量、学员多寡，而是更深层次的人才是否能应对市场变化。而现实是，市场上人才匮乏，且大多数成长缓慢。

因此，小鹅通邀请了小鹅通的头部玩家们担任金牌讲师团，在全国各地用线上结合线下的方法对有意参与的人才进行集训，为行业共同输出新教育人才。这就是小鹅通生态服务的具体表现之一。

小鹅通启动“公益计划”，科技赋能公益事业

据樊晓星介绍，小鹅通“公益计划”旨在用科技赋能的形式改善教育不平等现象，优化教育资源配置模式，冲破地理的束缚，为教育的公益事业提供更加开放、弹性、多样化的连接和资源，推进普惠优质教育资源普及和人才培育进程。

小鹅通“公益计划”专门针对有线上传播需求的教育公益机构，提供免费技术服务。目前，“公益计划”在小鹅通官网上处于公开申请状态。

樊晓星说，“教育公益机构是一条连接教育资源需求端与优质教育资源供给端的纽带，小鹅通希望更彻底地融入这条纽带中，通过助力教育公益机构释放自身公益价值。”

有公益人士指出，教育公益机构在运营过程中会不可避免地出现缺少运营人才问题。入驻小鹅通，教育公益机构也可以通过小鹅通商家学院提升自身运营能力。

同时，小鹅通公益还牵手“千苗计划”，通过“普惠优质资源，提高学习能力；助力教育公平，成就儿童梦想”的公益梦想，正式面向广大少年儿童、尤其是缺乏发展机会与优质教育资源的少年儿童，通过提供普惠优质教育资源和研学机会，提升少年儿童在新时代背景下的家国情怀和人文底蕴，以及在高度信息化、智能化社会中的学习能力。

除此之外，小鹅通公益还在为帮助中国非物质文化遗产传承做出努力与贡献。目前传统技艺，传统戏剧等项目将纳入小鹅通公益保护计划中，通过为这些遗产传承人提供店铺，探索多元课堂，夯实传承平台，为非遗传承和发展注入更多新鲜血液。让非物质文化遗产传承有后、传承有序。

实际上，在此次“官宣”之前，小鹅通“公益计划”就已经开始运转，并为公益组织提供了开店、内容扶持以及人才培训等服务。

例如，泉州市康语自闭症儿童服务中心通过小鹅通开设公益店铺，为2-7周岁存在语言障碍、自闭症谱系障碍、智力障碍等广泛性发育障碍儿童提供专业的一站式康复训练服务；同时，该公益店铺还在每周二开设公益直播课程，为全国谱系障碍儿童提供免费性评估干预帮助。

此外，还有真爱梦想基金会、北京探索应急救援促进中心、上海少年行青少年成长发展中心、深圳国际公益学院、河南本源人文基金会、杭州市上城区星觉醒自闭症家庭互助服务中心、昆山市乐仁公益发展中心等社会组织也在使用小鹅通来形成互联网+的新型组织形态，降低运转成本，提升普及效率。

“互联网时代、自媒体时代让每个人都可能成为知识的生产者和传播者，这也是小鹅通存在的基础，而我们希望通过科技赋能公益追求教育公平、提高教育质量、创新教育模式，使每个儿童有更多教育选择，能够成长为更好的自己。”樊晓星说，“我们也希望通过小鹅通的技术服务，让更多人可以利用互联网优势，以终身学习为中心，在不断学习中变得丰富而完整，打破身份和成长环境的束缚，发挥每个个体的独特价值。”